Vítová, Blanka Mediace ve spotřebitelských sporech / Blanka Vítová, Markéta Etlíková. -- Vydání první. -- Praha : Leges, 2021. -- (Teoretik). -- Anotace: Publikace se zabývá alternativními způsoby řešení sporů se zaměřením na mediaci ve spotřebitelských sporech. Tyto alternativní způsoby nabízejí především rychlý, efektivní a často i levnější způsob vyřešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli. Mediace jako dobrovolný proces, jehož výsledkem je vyřešení sporu smírnou cestou, je v České republice relativně novou, avšak co do výsledku poměrně úspěšnou metodou řešení sporů. Počet případů mediace ve spotřebitelských sporech je však stále značně nízký a vykazuje určité rozdíly oproti mediaci používané v jiných oblastech práva (např. v rodinném právu). -- ISBN : 978-80-7502-536-4 (brožováno). Etlíková, Markéta. *2Teoretik0 ochrana spotřebitele * občanskoprávní řízení * Česká republika